Svar til kunder og kolleger, døgnet rundt.
En AI-agent svarer kunder og kolleger, slår op i jeres viden og sender videre, når et menneske skal tage over.
Kontakt osFire typer agenter
Kundeservice-agent
Svarer på mails og henvendelser ud fra jeres viden.
Intern videnagent
Kolleger får svar fra håndbøger, procedurer og dokumenter.
AI-chat på hjemmesiden
Besøgende får svar med det samme, også om aftenen.
AI-telefonsvarer
Tager telefonen, svarer på det enkle og noterer resten.
Bag agenten vælger vi værktøjer efter opgaven og jeres krav, fx til hvor data må ligge. I er ikke låst til én leverandør.
Hvad I får
Agent på jeres viden
Bygget på jeres egne tekster, FAQ og dokumenter.
Overlevering til mennesker
Agenten ved, hvornår en medarbejder skal tage over.
Løbende forbedring
Vi gennemgår samtaler og forbedrer svarene.
Træning i løsningen
Vi træner jeres medarbejdere i at bruge den færdige løsning.
Agenter med styr på data
Åben om AI
Agenten siger, at den er en AI, og der er altid en vej til et menneske.
Kun jeres viden
Agenten svarer ud fra materiale, I har godkendt.
Logning og sletning
Samtaler logges, og vi aftaler, hvornår de slettes.
Persondata
Data i EU og databehandleraftale, når vi behandler persondata for jer.
Forløbet
- 01
Afklaring
Vi vælger kanal og de spørgsmål, agenten skal klare.
- 02
Opsætning
Agenten bygges og testes på rigtige spørgsmål.
- 03
Drift
Vi følger op hver måned og justerer.
Ved I ikke, hvilken agent der passer? Start med en AI-afklaring (fra 4.895 kr.). Læs om AI-afklaring
Ofte stillede spørgsmål
Skal vi finde jeres første tidsrøver?
Skriv et par linjer. Vi svarer typisk inden for én arbejdsdag.
Haster det, så ring på +45 61 40 46 48 (hverdage 8–16) · info@logisk.dk